Afin d'assurer la sécurité des paiements, le site VegaooParty.com utilise l'interface de paiement sécurisé de notre partenaire bancaire, Ogone. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques de notre serveur interne.
Les paiements par carte bancaire supérieurs à 30€ sont authentifiés grâce au système 3-D Secure. Après la validation de vos coordonnées bancaires, vous recevrez une notification sur l’application de votre banque. Vous pourrez alors vous identifier à l’aide d’un mot de passe ou de votre empreinte digitale. Une fois l’authentification validée, votre commande est finalisée : vous recevrez un e-mail de confirmation. Pour toute question concernant le 3-D Secure, nous vous invitons à contacter directement votre banque.
Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.
Dans le cadre d'un paiement par carte bancaire, le débit du montant de la facture sera effectué de façon instantanée ou presque par l'institut bancaire. Le fait de valider votre commande engendre donc le paiement de celle-ci.
Le paiement des achats s'effectue au choix :
- Par Carte Bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France. Vous serez redirigé vers l'interface de paiement sécurisé de notre banque. Il faudra renseigner et valider vos coordonnées bancaires. La banque vous confirmera le paiement.
- Par Paypal : Vous serez redirigé vers l'interface de paiement sécurisé de notre banque. Il faudra renseigner et valider vos coordonnées bancaires en cliquant bien sur le lien "Paypal" sur l'interface de la banque. La banque vous confirmera le paiement. Avec cette option de paiement, vous pouvez payer en 4 fois sans frais à partir de 30€ d'achat. Cette possibilité de paiement peut être refusé par la plateforme paypal. Nous ne pouvons en aucun cas intervenir sur ce refus, il faudra voir directement avec paypal.
- Par Virement : Les paiements par virement bancaire s'effectuent uniquement par téléphone. Une fois validée, votre commande sera mise en attente. Vous aurez 7 jours pour nous faire parvenir votre virement. Votre commande sera expédiée à réception du virement.
- Par Bancontact (pour la Belgique uniquement) : Vous serez redirigé vers l'interface de paiement sécurisé de notre banque. La banque vous confirmera le paiement.
VegaooParty.com se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé).
L’absence de réponse du client à une demande de ce type dans un délai de 2 jours suivant la demande formulée par VegaooParty.com entraînera automatiquement l’annulation de la commande concernée, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.
VegaooParty.com aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.